Cómo solicitar folios al SII
Pide numeración con anticipación desde Folios CAF y deja configurada la solicitud automática para no quedarte a medias de una emisión.
Los folios son la numeración que el SII te autoriza para emitir cada tipo de documento. Pídelos antes de que se acaben: si te quedas sin folios en medio de una emisión, el documento no se pierde, pero tienes que resolverlo en ese momento.
Los 6 pasos
Entra a Folios CAF
En el menú, haz clic en la tarjeta “Documentos SII” — la sección donde vive todo lo tributario.
Adentro, baja hasta la barra Configuración de documentos SII y haz clic en el chip “Folios CAF” — el último de la derecha, destacado en la imagen.
Elige el emisor
En el campo Emisor DTE despliega la lista y haz clic en el emisor con el que vas a operar. Cada opción trae una etiqueta: Full DTE o Solo Boleta.
Abre la solicitud
Con el emisor elegido aparecen las tarjetas con los folios disponibles por tipo de documento y ambiente, y abajo la tabla con los CAF cargados. Haz clic en el botón azul “Solicitar Folios SII”, arriba a la derecha.
Elige el tipo de documento
En la ventana Solicitar Folios al SII, confirma el emisor y despliega Tipo de Documento. Haz clic en el tipo que necesitas: Factura Electrónica, Nota Débito, Nota Crédito, Guía Despacho o Factura Exenta. La numeración es independiente para cada uno.
Ingresa la cantidad y confirma
Al elegir el tipo, la plataforma consulta al SII. Sigue los números de la imagen:
- Revisa la información de folios en el SII — cuántos te quedan disponibles y cuál es el rango máximo autorizado.
- Escribe cuántos folios necesitas en Cantidad a solicitar, sin pasar de ese máximo.
- Haz clic en el botón “Solicitar Folios”.
Deja configurada la solicitud automática
Más abajo, en Solicitud Automatica de Folios, sigue los números de la imagen:
- Activa el interruptor del tipo de documento.
- Escribe el umbral: cuántos folios restantes gatillan la próxima solicitud.
- Escribe la cantidad a solicitar en cada solicitud automática.
- Haz clic en “Guardar”.
Con umbral 50 y cantidad 100, cada vez que ese tipo baje de 50 folios disponibles la plataforma pide 100 más por su cuenta. Nadie tiene que volver a esta pantalla.
Cómo saber que resultó
Aparece el aviso Folios obtenidos con el rango que quedó asignado:
En la tabla se suma una fila nueva: el estado queda en Activo (1), la columna Vence muestra la fecha y los días que faltan (2), y en Acciones queda el icono rojo por si más adelante necesitas anular esos folios ante el SII (3).
Al guardar la configuración automática verás el mensaje Configuracion guardada.
¿Salió otra cosa?
El emisor no tiene tipos para solicitud automática Ver más Cerrar
Si en Solicitud Automatica de Folios sale el aviso “Este emisor no tiene tipos DTE disponibles en producción para solicitud automática de folios”, los tipos de ese emisor están en ambiente de certificación.
La solicitud automática funciona solo sobre documentos autorizados en producción. La solicitud manual, en cambio, sigue disponible igual.
El SII no entrega el máximo autorizado Ver más Cerrar
Al activar el interruptor de una factura o una nota, la plataforma le pregunta al SII cuál es el máximo que te autoriza. Si esa consulta falla, el interruptor vuelve a quedar apagado y sale la alerta “No se pudo consultar el máximo autorizado”.
Inténtalo más tarde: la configuración no queda guardada con una cantidad sin validar.
Si algo no sale como esperabas
El desplegable de tipo de documento sale vacío Ver más Cerrar
El mensaje “No hay tipos DTE disponibles para este emisor” indica que ningún tipo de ese emisor está habilitado para pedir folios. Revisa la configuración en Emisores DTE o escríbenos.
No veo el botón "Solicitar Folios SII" Ver más Cerrar
Tu usuario no tiene el permiso de administración de Folios CAF. Pídele a un administrador de la empresa que te lo asigne.
El número que escribo se corta solo Ver más Cerrar
El campo tope es el rango máximo autorizado que el SII entrega para ese tipo de documento. Si necesitas más, repite la solicitud una vez que uses los folios pedidos.
Trabajo con Portal MiPyme y no encuentro dónde pedir folios Ver más Cerrar
No necesitas pedirlos: en Portal MiPyme la numeración la administra el propio SII. Esta pantalla aplica a emisores Full DTE y Solo Boleta.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre "Full DTE" y "Solo Boleta"? Ver más Cerrar
Solo Boleta se usa para boletas afectas y exentas. Full DTE cubre todo el resto: facturas, notas de crédito y débito, y guías de despacho.
¿Qué pasa si me quedo sin folios justo cuando estoy emitiendo? Ver más Cerrar
No pierdes el documento. Dentro del mismo proceso se abre la ventana Solicitar Folios: escribe cuántos necesitas y haz clic en “Solicitar y emitir DTE”.
La plataforma los pide al SII, te muestra el rango que consiguió y sigue sola con la emisión:
Necesitas el permiso de folios CAF para pedirlos desde ahí.
¿Cuánto demora la solicitud? Ver más Cerrar
Unos segundos. Mientras se procesa verás el mensaje “Solicitando folios al SII… esto puede tomar unos segundos”.
¿Los folios vencen? Ver más Cerrar
Sí. La columna Vence de la tabla muestra la fecha y cuántos días quedan.
¿Puedo anular folios que no usé? Ver más Cerrar
Sí, con el icono rojo de la fila. El detalle de cada anulación queda en la pestaña Anulaciones.