Subencargados de tratamiento
Última actualización: 11 de agosto de 2026
Esta página contiene la nómina vigente de subencargados a la que se refiere el §6 del Anexo de Tratamiento de Datos, y forma parte integrante de ese Anexo. El Anexo reproduce la nómina fechada a la versión que el Cliente suscribe; esta página la mantiene actualizada, con su historial de cambios, sin que cada incorporación o sustitución obligue a versionar el contrato completo.
REDCUMBRE continúa siendo solidariamente responsable del tratamiento que estos realicen y no puede eximirse de responsabilidad alegando la delegación.
Nómina vigente
REDCUMBRE mantiene copia fechada del instrumento que vincula a cada subencargado y la pone a disposición del Cliente a solicitud. La columna Instrumento indica el estado vigente de cada uno a la fecha de esta actualización.
| # | Subencargado | Servicio | Ubicación del tratamiento | Instrumento |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Hostinger International Ltd. (Chipre) | Servidores que alojan la Plataforma | Brasil (São Paulo) | Data Processing Addendum vigente |
| 2 | Google Cloud | Almacenamiento de documentos, PDF y XML, incluidos los documentos firmados | Estados Unidos (multirregión US) para los documentos de firma electrónica y demás documentos de ValidaFirma; Chile (southamerica-west1) para los documentos tributarios de la Plataforma y Estados Unidos (us-central1) para los documentos generales | Cloud Data Processing Addendum vigente |
| 3 | Amazon Web Services | Envío de correo transaccional (SES) | Estados Unidos (us-east-1) | AWS Data Processing Addendum vigente |
| 4 | Anthropic | Modelos de lenguaje del asistente conversacional, cuando el Cliente lo habilite | Estados Unidos | Data Processing Addendum y Commercial Terms vigentes |
| 5 | Meta Platforms Ireland Ltd. | Canal de mensajería WhatsApp, cuando el Cliente lo utilice | Irlanda y Estados Unidos | WhatsApp Business Data Processing Terms vigentes |
| 6 | Redvoiss | Envío de SMS y códigos de un solo uso — proveedor de respaldo | Chile (sin transferencia internacional) | Contrato de servicio vigente; anexo de tratamiento en tramitación |
No son subencargados y no tratan datos por cuenta de REDCUMBRE: el proveedor de identidad ZITADEL, que es software de código abierto operado por REDCUMBRE en su propia infraestructura; y los servicios de analítica de los sitios públicos de marketing, que no intervienen en el tratamiento de los datos del Cliente.
Cómo se avisan los cambios
Rige el §6 del Anexo, que se reproduce literalmente:
Cambios. REDCUMBRE comunicará al Cliente la incorporación o sustitución de un subencargado con treinta (30) días corridos de anticipación, por dos vías en la misma fecha: la publicación fechada en la nómina de
redcumbre.cl/subencargados, que mantiene un historial de cambios, y un aviso al correo de contacto que el Cliente haya informado a REDCUMBRE. Dentro de ese plazo el Cliente puede oponerse por escrito y fundadamente; si la oposición impide prestar el servicio en condiciones equivalentes, cualquiera de las partes podrá terminar el Contrato sin multa ni indemnización, con derecho del Cliente a la devolución de sus datos conforme al §10.
Las oposiciones se dirigen a privacidad@redcumbre.cl dentro de ese plazo, contado desde la fecha del aviso.
Historial de cambios
| Fecha del aviso | Cambio | Entrada en vigencia |
|---|---|---|
| 11 de agosto de 2026 | Publicación inicial de la nómina, con los seis subencargados vigentes a esta fecha | 11 de agosto de 2026 |
Documentos relacionados
- Anexo de Tratamiento de Datos — contrato de encargo del que esta nómina forma parte.
- Política de Privacidad — tratamientos en que REDCUMBRE actúa como responsable.
- Seguridad — medidas técnicas y organizativas.