Cómo anular una boleta de honorarios ante el SII
Cuatro pasos para dejar una boleta sin efecto ante el SII, sin salir de REDCUMBRE.
La anulación es irreversible. La boleta queda sin validez ante el SII; si después necesitas el documento, emites una nueva con folio nuevo.
Los 4 pasos
Abre el listado de boletas
Anda a Documentos SII → Boletas de Honorarios y busca la boleta por nombre, RUT o folio. La columna Folio SII es el número que le asignó el Servicio.
Haz clic en el icono de anular
En la columna Acciones (destacada en la imagen de arriba) hay cuatro iconos: ver, PDF, copiar y anular. El último — un círculo tachado — es el que hay que apretar para anular.
Si prefieres revisar la boleta primero, ábrela con el icono del ojo: dentro del detalle está el mismo botón “Anular boleta”.
Completa el formulario
En la ventana “Anular boleta”, sigue los números de la imagen:
- Lee los avisos — esto no se deshace, y el SII no publica el plazo máximo para anular.
- Revisa los datos — confirma que estás en la boleta que quieres anular.
- Elige la causa (obligatoria, es lo único que llega al SII): no pago de honorarios, servicio no realizado, o error en la digitación.
- Escribe el motivo interno (opcional) — queda solo en la plataforma; no va al SII ni al destinatario.
- Marca la casilla de confirmación — sin ella, el botón no se habilita.
Confirma y espera unos segundos
Haz clic en el botón rojo “Anular boleta”. El estado pasa a “Anulando” mientras la plataforma consulta al SII — no cierres la página, el resultado aparece solo.
Cómo saber que resultó
Aparece el aviso verde de confirmación y el estado de la boleta cambia a “Anulada”:
En el detalle se agrega el bloque Anulación con la causa, el motivo interno, la fecha y la traza completa Pendiente → Procesando → Anulada:
¿Salió otra cosa? Los otros tres finales
Ya estaba anulada Ver más Cerrar
La boleta fue anulada antes por fuera de la plataforma — típicamente por ti mismo en el sitio del SII, o por tu contador. La plataforma solo actualiza el registro para que coincida.
En el detalle queda el sello “Ya estaba anulada”:
El SII rechazó la anulación Ver más Cerrar
La ventana roja muestra el mensaje textual del Servicio, sin editar. El caso más frecuente:
El SII no habilita a este contribuyente para anular Boletas de Honorarios Electrónicas por internet. Debes presentar el Formulario 2117 en la Unidad del SII que corresponda a tu domicilio.
La boleta sí se puede anular, pero presencialmente con el Formulario 2117. Otras razones de rechazo: pasó demasiado tiempo desde la emisión, o el monto supera lo que el SII permite anular en línea. El desplegable “Detalle adicional” trae la información técnica para tu contador. Reintentar no sirve: el rechazo va a repetirse.
No se pudo completar Ver más Cerrar
No es un rechazo: no se logró contactar al SII. La plataforma reintenta sola espaciando cada intento — puede tomar horas. Si agota los intentos, aparece la ventana “No se pudo completar la anulación” con un botón “Reintentar”.
Reintentar es seguro: la boleta no se anuló, así que no hay riesgo de anularla dos veces.
Qué recibe el destinatario
El aviso sale automáticamente cuando la anulación resulta — no tienes que escribirle tú:
1 · Correo — con folio, fechas, monto, causa y el aviso de que la boleta perdió validez tributaria.
2 · Verificación — antes de descargar, el receptor escribe su propio RUT.
3 · PDF sellado — baja con el sello rojo “BOLETA ANULADA” y la causa debajo.
Si algo no sale como esperabas
El botón de anular está gris Ver más Cerrar
El tooltip indica cuál de los tres casos es: la boleta ya está anulada, hay una anulación en curso, o la boleta nunca se emitió ante el SII.
Lleva mucho rato en "Anulando" Ver más Cerrar
El SII está respondiendo lento o no responde. La plataforma reintenta sola con esperas crecientes — puede demorar hasta un par de horas, pero siempre termina en un resultado. No necesitas quedarte esperando en la pantalla.
El correo no le llegó al destinatario Ver más Cerrar
En el detalle de la boleta, bloque Anulación, sección “Comprobante al destinatario”, tienes el estado del envío y el botón “Reenviar comprobante”. Si la dirección estaba mala, puedes escribir otra.
El SII pide el Formulario 2117 Ver más Cerrar
Es un rechazo definitivo por internet. Hay que ir presencialmente a la Unidad del SII que corresponda a tu domicilio.
Preguntas frecuentes
¿Puedo deshacer una anulación? Ver más Cerrar
No. Si necesitas el documento, emite una boleta nueva.
¿Hasta cuándo puedo anular una boleta? Ver más Cerrar
El SII no publica ese plazo — se sabe recién al enviar la solicitud. Mientras antes anules después de emitir, más probable es que la acepten.
¿Cuándo me cobran? Ver más Cerrar
Una sola vez, y solo si la anulación se concretó. Si el SII rechaza, si ya estaba anulada, o si hubo un problema técnico, no se cobra.
¿El SII ve mi motivo interno? Ver más Cerrar
No. Al SII solo le llega la causa que elegiste del desplegable.
¿Puedo evitar el aviso al receptor? Ver más Cerrar
Desde la pantalla no, siempre se envía. Quienes integran sus propios sistemas con la plataforma sí pueden desactivarlo.
¿Y si emití la boleta directo en el sitio del SII? Ver más Cerrar
Si la anulas allá, la próxima vez que intentes anularla acá vas a ver “ya estaba anulada” y el registro se pone al día solo.
Sobre las capturas: Algunos datos personales de las capturas (nombres, RUT, correos y direcciones) aparecen difuminados para resguardar la privacidad de las personas, en cumplimiento de la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales.